1、免费向用户介绍有关产品使用、保养以及产品性能的知识。
2、免费提供最佳的直饮水方案（省钱、省心、更健康）。
3、送货上门及安装。
4、提供产品终身服务及7×24小时网上受理服务。
5、产品质量实行“三包”：包退，包换，包维修。限于正常情况下。
6、维修召唤48小时内到达服务现场。
7、单机安装48小时内完成送货及安装，多机按双方约定内完成。
8、售后电话或上门回访，用户均享有6个月一次的免费水质检测服务。
9、售后产品整机（不含消耗材料各级滤芯）可免费保修一年。只限于正常情况下使用，否则，要收取材料费。
10、公司网络化系统管理，根据用户的使用情况，电脑自动提醒
公司售后技术人员上门为您更换滤芯。